Personvernerklæring

Personvernerklæring

Sist oppdatert: Februar 2026

Prime Studio (“vi”, “oss”) tar personvern på alvor og ønsker å være tydelige på hvordan vi behandler informasjonen vi mottar fra våre kunder, samarbeidspartnere og besøkende på nettsiden vår.

Denne personvernerklæringen forklarer hvilke data vi samler inn, hvordan vi bruker dem, hvilke rettigheter du har, og hvordan vi beskytter informasjonen.

1. Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du kontakter oss via skjemaer, e-post eller andre digitale kanaler, kan vi samle inn følgende informasjon:

  • Navn

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

  • Bedrift/organisasjon

  • Eventuell informasjon du sender om behov, utfordringer eller prosesser

  • Teknisk informasjon (IP-adresse, nettleser, tidspunkt for besøk)

Formålet er å kunne besvare henvendelser, tilpasse kommunikasjon, gi tilbud og administrere kundeforholdet.

2. Hvordan vi bruker informasjonen

Vi bruker opplysningene til:

  • Å besvare spørsmål og henvendelser

  • Administrere og forbedre tjenestene våre

  • Bygge og følge opp kundeforhold

  • Analysere hvordan besøkende bruker nettsiden for å gjøre opplevelsen bedre

  • Overholde lovpålagte krav

Vi deler ikke personlig informasjon med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er lovpålagt.

3. Lagring og sikkerhet

  • Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det.

  • All informasjon behandles konfidensielt, med nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å hindre uautorisert tilgang, endring eller tap.

  • Systemer som CRM, e-post og automatisering er sikret i henhold til gjeldende standarder.

4. Dine rettigheter

Du har til enhver tid rett til å:

  • Be om innsyn i dine personopplysninger

  • Få korrigert feilaktige opplysninger

  • Be om sletting av opplysninger

  • Be om begrensning av behandling

  • Trekke tilbake samtykke

  • Klage til Datatilsynet dersom du mener vi ikke behandler opplysningene dine korrekt

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss på:
Joar@primestudio.no

5. Bruk av cookies og analyse

Nettsiden kan bruke cookies for å forbedre brukeropplevelsen og samle anonym statistikk. Dette inkluderer:

  • Besøksstatistikk

  • Tekniske data om enhet og nettleser

Ingen data brukes til reklame eller deles med tredjeparter uten samtykke.

6. Ansvar og sikkerhet

Vi tar alle rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller lekkasje.

Til tross for disse tiltakene kan vi ikke garantere fullstendig sikkerhet mot hackerangrep, virus eller andre uforutsette hendelser. Bruk av våre systemer skjer derfor på eget ansvar.

Vi anbefaler at du som kunde også følger egne sikkerhetsrutiner for å beskytte informasjonen din.

7. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om personvern eller hvordan vi behandler data, kan du kontakte oss på:
E-post: Joar@primestudio.no